CatPass Secure 2.0 – Chatière à puce électronique pour chat
CatPass Secure 2.0 – Chatière à puce électronique pour chat
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Le CatPass Secure 2.0 est une chatière électronique conçue pour contrôler l’accès d’un chat équipé d’un collier compatible à travers une porte intérieure ou extérieure.
Le système fonctionne par détection électronique entre la chatière et le collier fourni. Lorsque le chat s’approche avec les colliers associés, la trappe s’ouvre automatiquement pour permettre le passage. Si aucun signal n’est détecté, la chatière reste fermée.
Le dispositif est destiné à un usage domestique et peut être installé sur une porte en bois ou en PVC. L’alimentation fonctionne avec quatre piles AA 1,5 V (non incluses).
Les dimensions approximatives de la chatière sont de 26 × 29,5 cm. L’ensemble comprend la chatière électronique, deux colliers compatibles, les vis de fixation et les éléments nécessaires à l’installation.
Livraison
Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de transit estimé est de 2 à 8 jours ouvrés, pour une livraison totale estimée entre 3 et 10 jours ouvrés. Ces délais sont appliqués du lundi au vendredi.
Retour et remboursement
Retour et remboursement
Un retour peut être demandé dans un délai de 30 jours après réception de la commande. Les demandes de retour et de remboursement sont traitées selon les conditions indiquées dans notre politique dédiée.
Les questions fréquentes
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay, Apple Pay, PayPal et Klarna. Les paiements sont traités de manière sécurisée via notre prestataire de paiement. Le montant est débité lors de la validation de la commande.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés (lundi au vendredi).
Le délai de livraison après expédition est généralement de 2 à 8 jours ouvrés.
Le délai total estimé de réception est donc de 3 à 10 jours ouvrés en France.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de confirmation contenant un lien de suivi.
Vous pouvez également consulter le statut de votre livraison à tout moment via notre page de suivi de commande en utilisant votre numéro de suivi.
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours calendaires après réception pour demander un retour.
Le produit doit être non utilisé, non endommagé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont pris en charge et une étiquette de retour prépayée est envoyée après validation de la demande.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit.
Comment fonctionne le service client ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez nous contacter par email à contact@catpass.fr.
Vous recevrez généralement une réponse sous 24h.